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Mensagens para clientes insatisfeitos

Quantas vezes você comprou um produto ou pagou por um serviço e o resultado não te trouxe satisfação? Às vezes, temos expectativas altas sobre algo que compramos, então, qua... continue lendo

Quantas vezes você comprou um produto ou pagou por um serviço e o resultado não te trouxe satisfação? Às vezes, temos expectativas altas sobre algo que compramos, então, quando elas não são atendidas, uma série de sentimentos negativos tomam conta de nós. Imediatamente, sentimos vontade de reclamar, de pedir nosso dinheiro de volta e de nunca mais nos envolvermos com tal estabelecimento. Porém se formos atendidos por uma pessoa atenciosa e compreensiva, tudo pode mudar. Então, no seu negócio, aposte nas melhores mensagens para clientes insatisfeitos. Recupere a confiança que foi perdida com respeito e cuidado!

Mensagens para clientes insatisfeitos. Conserte a situação!

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'Acabamos de ler a sua mensagem e pedimos desculpas pelo ocorrido. Nós deveríamos ter previsto esse problema antes que ele acontecesse. Para demonstrar nossa gratidão, queremos lhe oferecer uma condição especial para a sua próxima compra.' - Mensagens para clientes insatisfeitos

Use mensagens de desculpas para demonstrar seu arrependimento

'Antes de tudo, agradecemos a sua paciência para nos explicar a experiência negativa que causamos. É muito ruim quando as nossas expectativas são frustradas e compreendemos a sua insatisfação. Por isso pedimos desculpas pelo ocorrido. ' - Mensagens para clientes insatisfeitos

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'Nós sabemos que você nos acompanha há muito tempo e agradecemos muito por isso. Mesmo que tivesse sido sua primeira compra, já estaríamos tristes por ter causado uma impressão ruim. Você é muito importante para nós...' - Mensagens para clientes insatisfeitos

Aproveite cada oportunidade para superar e evoluir

'Sentimos muito que você esteja se sentindo mal com o serviço que oferecemos. queremos lhe oferecer uma condição especial para sua próxima compra, para reverter essa primeira experiência. Que tal?' - Mensagens para clientes insatisfeitos

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