Feedback: como agir diante de uma crítica
Diariamente, estamos sujeitos a receber uma chuva de críticas. Seja em nosso trabalho, faculdade, em casa ou no relacionamento... Aonde for e da maneira certa, elas precisam ser construtivas e aceitas. Descubra como agir diante de uma crítica!
Saiba a diferença entre crítica construtiva e destrutivaEssa é uma das melhores formas de lidar com críticas, é necessário entender as intenções que a pessoa tem para com você. Se for um professor ou chefe, entenda que toda crítica é uma forma de melhorar seu desempenho, para que você se exceda. Já se for de um amigo, ou até mesmo conhecido, é necessário observar a crítica além da pessoa. Mas, mesmo que ela tenha a melhor das intenções, isso nem sempre deve ser levado em conta. Confie em si mesmo.
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Aceite que você não é perfeitoPrimeiramente, ao aceitar uma crítica, você evolui como pessoa, porque todos têm falhas. Se você não consegue visualizar as suas, então seu julgamento sobre si mesmo está prejudicado. Faça uma lista com seus dez maiores defeitos. É difícil, mas, no final das contas, conhecer um pouco mais sobre si mesmo é o caminho mais rápido para ser melhor.
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Críticas construtivas te fazem uma pessoa melhorÉ bem difícil lidar com críticas, elas muitas vezes machucam. Lembre-se de que o que não mata fortalece. A vida é cheia de altos e baixos, mas também é curta. Não fique remoendo problemas; tente melhorar, falhe, erre mais… Você é humano. Tudo na vida tem um motivo.
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Veja se a crítica faz sentidoÀs vezes somos criticados por pessoas que só querem o nosso bem. Isso pode ser bom e ruim, porque as melhores críticas são feitas por pessoas que estão “de fora”. Já ouviu falar que um médico não pode tratar um familiar? Quando as emoções estão em jogo, o julgamento é alterado. Caso isso ocorra, procure alguém que admire e peça uma crítica sincera. Compare com a feita por seu amigo e extraia o melhor das duas. Conhecimento é tudo.
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Aceite, você não é perfeitoNão precisa ter vergonha de falhar de vez em quando. Se acha que não é capaz de fazer um trabalho, peça ajuda de alguém. Não faça sozinho o que não consegue; você não precisa ser perfeito para ser profissional. Muito menos se o trabalho envolve diversos pontos de vista.
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Deixe a sensibilidade de ladoAs críticas nem sempre são boas de se ouvir, mas não deixe que isso te abale. Mesmo que doa, não deixe que isso afete seu psicológico. Tente ser forte, controle suas emoções e, se precisar, procure alguém para desabafar. Não demonstre fraqueza perante seus superiores, pois isso poderá afetar seu trabalho, além da vida pessoal.
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Não dê desculpasSe você foi criticado e essa crítica é válida, pare de arranjar desculpas. Quando ficamos na defensiva e demonstramos fraqueza, podemos perder a essência da crítica feita. Quando a crítica é válida e feita para nosso bem, o que significa que algo está errado em nossa conduta, fugir disso é fugir de si mesmo. Permanecer na zona de conforto é extremamente prejudicial a nosso ser. Não é possível melhorar quando sentimos pena de nós mesmos. Lide com seus problemas.
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Não leve para o lado pessoalSe você geralmente leva as críticas para o lado pessoal, então é melhor rever seus conceitos. Nem sempre uma crítica é feita para te atingir. Se seu chefe diz que seu desempenho no trabalho decaiu, não significa que uma demissão esteja a caminho, mas sim que ele enxerga todo o seu potencial. O mesmo vale para amigos; se eles estão percebendo algo que você não é capaz de enxergar, ouça os conselhos, avalie e veja se há realmente algo para melhorar. Você é capaz.
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Entenda a críticaQuando você entende que a crítica é construtiva, é necessário analisá-la totalmente. Desconstrua o pensamento e extraia as informações necessárias para sua evolução. Se você foi mal numa prova, não ache que o professor te persegue, mas sim que ele sabe do seu potencial e, às vezes, uma nota baixa é o pontapé inicial para seu próximo dez. A vida é um teste constante, nem sempre alcançamos a excelência.
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Comece a se ajudarQuando aceitamos uma crítica, ou pelo menos parte dela, é necessário que comecemos a procurar formas de melhorar. Faça uma reflexão, fique um tempo sozinho e analise. Não adianta nada ouvir críticas, fingir que as aceita e depois deixar tudo da forma como está. Quando somos criticados, geralmente é para nosso próprio bem. Então, procure melhorar, exceda as expectativas das outras pessoas e saia da zona de conforto.
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AgradeçaQuando recebemos uma crítica, por mais dura que seja, precisamos entender que esse alguém está disposto a ceder parte de seu tempo para nos ajudar. Leve sempre isso em conta, agradeça, peça dicas de como melhorar e, se possível, vire um exemplo de superação na perspectiva daquela pessoa. Isso pode ser sinal de uma nova amizade, mesmo que no trabalho. Quando as pessoas se importam conosco, significa que somos importantes para elas. Pense nisso.
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InoveSe seu trabalho não está agradando seus superiores, é porque falta algum detalhe. Inovar sempre renova a percepção do que você começou a fazer. Não tenha medo de se arriscar; um trabalho bem-feito é um trabalho criativo.
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Lidando com críticas ruins (ou injustas)Às vezes somos criticados de maneira injusta e um dos pontos mais importantes é conseguir visualizar isso antes de que afete nosso psicológico. Quando isso ocorre, a melhor forma de solucionar este problema é com diálogo; tente expor para a pessoa seu ponto de vista e ouça o dela. Seja firme, porém educado. Caso nada disso funcione, siga em frente. Existem batalhas que não valem a pena ser lutadas; pense na guerra e conquiste seu espaço. Não perca o controle.
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Busque conhecimentoNão importa o quanto você já saiba, se empenhe sempre em aprimorar seus conhecimentos. Um profissional de verdade está sempre se atualizando para que o trabalho seja bem feito.
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Siga em frenteA principal função de uma crítica é te fazer evoluir. Seja no trabalho ou na vida real, você precisa seguir em frente sabendo que todo ser humano falha e pode melhorar.
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